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Netflixで2台目のテレビ登録方法|見れない原因も解説

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Netflixを2台目のテレビで楽しみたいけれど、「登録方法がわからない」「急に自宅の2台目で見れなくなった」とお困りではありませんか。現在のNetflixでは、新しいテレビを追加する際にいくつかの重要なルールがあり、これを知らないと視聴できないトラブルに繋がることがあります。特に、Netflixの利用世帯の登録や家族での共有のやり方、そして「紐付け」というアカウント管理の仕組みへの理解は、今や欠かせない知識となっています。この記事では、Netflixで2台目のテレビを登録する方法という基本から、複数のテレビで見れない、あるいは2台目にログインできないといった問題の具体的な原因と解決策までを、初心者の方にも分かりやすく網羅的に解説します。違う家で見れなくなった場合の公式な対処法や、スマホを使ったNetflixの紐付け方法、さらにはテレビでのアカウント変更やスマホでの住所変更(ご利用世帯の更新)の手順についても詳しく説明します。最後に、インターネット上で見かけるNetflixの紐付け回避といった裏技的な方法がなぜ危険なのか、そのリスクにも触れながら、誰もが安心してサービスを使いこなすための知識を提供します。

この記事のポイント

  • 初心者でも分かる2台目のテレビをNetflixに登録する具体的な手順
  • 視聴制限の鍵となる「Netflixご利用世帯」の仕組みと正しい設定方法
  • 「紐付けられていません」などエラーが表示される原因と今すぐできる対処法
  • 規約違反にならないための同居家族以外とのアカウント共有に関する公式ルール

Netflixで2台目の登録方法【テレビの基本手順】

  • 2台目の登録方法とスマホでの操作
  • 利用世帯登録と家族共有のやり方
  • スマホで行うNetflixの紐付け方法
  • テレビでのアカウント変更の方法
  • スマホでの住所変更のやり方

2台目の登録方法とスマホでの操作

2台目の登録方法とスマホでの操作

2台目のテレビでNetflixの利用を開始する際、多くの方がテレビのリモコンだけで完結すると思いがちですが、実際にはスマートフォンを使った操作が求められる場面が多く、手続きをスムーズに進めるための鍵となります。これは、アカウントのセキュリティを強化し、利用者本人による操作であることを確実にするための重要なプロセスです。

基本的な流れは、まず新しく利用したいテレビにNetflixアプリをインストール(または起動)し、「ログイン」画面へ進みます。ここでメールアドレスとパスワードをリモコンで入力する代わりに、画面に表示されるQRコードをスマートフォンのカメラで読み取る方法が推奨されています。この方法なら、複雑なパスワードを間違えることなく、素早く安全にログインを完了させることが可能です。

さらに重要なのが、テレビが「Netflixご利用世帯」に紐づけられていないとシステムに判断された場合の認証プロセスです。この場面でこそ、スマートフォンが不可欠な役割を果たします。テレビ画面の指示に従い、表示されたQRコードをスマートフォンでスキャンすると、Wi-Fi接続の確認や、アカウントに登録されたメールアドレス・電話番号へ送られる認証コードの受け取りといった一連の手順をスマホ上で実行することになります。このように、2台目のテレビ登録を円滑に進めるためには、あらかじめ手元にスマートフォンを準備し、Netflixアプリがインストールされているか確認しておくことが大切です。

利用世帯登録と家族共有のやり方

利用世帯登録と家族共有のやり方

Netflixのアカウント共有ルールを正しく理解する上で、最も重要なコンセプトが「Netflixご利用世帯」です。Netflixの公式ヘルプセンターによると、これは「メインのご視聴場所のインターネット接続に紐づけられているデバイスをひとまとめにしたもの」と定義されています。(参照:Netflixヘルプセンター「Netflixご利用世帯を登録または変更する方法」)つまり、家族でアカウントを共有する場合、この「同じ家に住み、同じインターネット回線を使っている」というご利用世帯のルールに厳密に従う必要があります。

Netflixご利用世帯の具体的な設定方法

ご利用世帯の設定は、主にメインで利用するテレビから行います。ご自宅のWi-Fiに接続したテレビでNetflixアプリを開き、以下の手順で設定または変更が可能です。この操作には約8分程度かかると案内されています。

  1. テレビのNetflixホーム画面から、リモコンの操作で画面左側(または上部)のメニューを開きます。
  2. メニューの中から「ヘルプ」を選択し、次に「Netflixご利用世帯の管理」を選びます。
  3. 「Netflixご利用世帯を変更」を選び、画面の指示に従って操作を進めます。
  4. 最終的に、アカウントに登録済みのメールアドレスまたは電話番号に送信されるリンクをクリックして、本人確認を完了させます。この確認用リンクの有効期限は15分間と短いため、迅速な操作が求められます。

この設定を完了すると、同じインターネット回線(Wi-Fi)に接続している他のデバイス(スマホやタブレット、PCなど)は、自動的にその世帯のメンバーとして認識され、スムーズに視聴できるようになります。

「Netflixご利用世帯」の判断基準

Netflixは、IPアドレス、デバイスID、アカウントアクティビティといった複数の技術的な情報を使用して、デバイスがご利用世帯に含まれているかを総合的に判断します。スマートフォンのGPS機能のように、物理的な位置情報を追跡しているわけではありません。あくまで「同じネットワーク環境からのアクセスか」が重視されます。

家族での共有に関する厳格なルール

Netflixの利用規約では、アカウントを共有できるのは「同居している家族」に限定されています。これは、月額料金を支払うことで得られる視聴権利が、一つの世帯(household)に対して許諾されているという考え方に基づいています。そのため、別居している家族や友人とアカウント情報を共有することは規約違反と見なされ、視聴制限や警告の対象となります。家族で快適に利用するためにも、まずはメインで利用するテレビでご利用世帯を正しく登録することが、すべての基本となります。

スマホで行うNetflixの紐付け方法

スマホで行うNetflixの紐付け方法

Netflixにおける「紐付け」とは、使用しているデバイス、特にテレビが、正規に登録された「Netflixご利用世帯」に属していることを認証・確認する一連のプロセスを指します。特に、新しいテレビを設置した際や、長期間にわたって世帯のネットワーク外で利用されていたスマートフォンやタブレットで視聴しようとすると、この紐付け、つまり本人確認が求められることがあります。

この認証プロセスで、簡単かつ確実な手段として中心的な役割を担うのがスマートフォンです。テレビ画面に「このテレビは、このアカウントのNetflixご利用世帯に紐づけられていません」といったメッセージが表示された場合、以下の手順でスマホを使った紐付け(認証)を行います。

スマホを使ったテレビの紐付け・認証手順

  1. テレビ画面に表示されている選択肢の中から「Netflixご利用世帯を変更」または「このテレビを確認する」を選びます。
  2. テレビ画面に、認証用のQRコードが大きく表示されます。
  3. スマートフォンの標準カメラアプリを起動し、そのQRコードを読み取ります。
  4. スマートフォンがテレビと同じWi-Fiに接続されていることを確認する画面が表示されたら、指示に従い次へ進みます。
  5. 再度、テレビに新しいQRコードが表示されることがあります。これをもう一度スマホでスキャンします。この際、Netflixアプリがカメラへのアクセス許可を求めてくる場合がありますので、許可してください。
  6. 「確認が完了しました」といったメッセージが表示されれば認証成功です。「今すぐ視聴する」を選択して、すぐに視聴を再開できます。

このように、紐付け作業自体は画面の指示に従うだけであり、特に難しい操作ではありません。しかし、手元にスマートフォンがあること、そしてテレビとスマホが、世帯として登録している同一のWi-Fiネットワークに接続されていることが不可欠な条件です。このプロセスによって、Netflixはデバイスが正当な利用者のものであることを確認し、アカウントの不正利用を効果的に防いでいます。

テレビでのアカウン変更の方法

テレビでのアカウン変更の方法

家族それぞれが個別のNetflixアカウントを持っている場合や、友人宅のテレビなどで一時的に自分のアカウントでログインしたい場合、テレビに設定されている既存のアカウントから一度ログアウトし、別のアカウントでログインし直す「アカウント変更」の操作が必要になります。

操作自体は非常にシンプルですが、利用しているスマートテレビのOS(Android TV/Google TV, webOSなど)や、Amazon Fire TV Stick、Apple TVといったストリーミングデバイスの機種によって、メニューの表示位置が若干異なる場合がある点に留意してください。

一般的なアカウント変更・ログアウト手順

ほとんどのテレビデバイスでは、以下の共通した手順で現在のアカウントからログアウトし、別のアカウントへ切り替えることが可能です。

  1. まず、テレビでNetflixアプリを起動し、ホーム画面を表示させます。
  2. リモコンの矢印キー(十字キー)を使い、画面の左側にあるメニューバーを表示させます。
  3. メニューの中から「ヘルプ」や「設定(歯車アイコン)」、「プロフィールの切り替え」といった項目を探し、選択します。多くの場合、メニューの下の方に配置されています。
  4. 次に表示される画面を一番下までスクロールすると、「ログアウト」や「Netflixを終了する」という選択肢が見つかりますので、これを選択します。
  5. 「本当にログアウトしますか?」という主旨の確認画面が表示されるので、「はい」または「ログアウト」を選択して操作を完了します。

ログアウトが完了すると、Netflixの初期ログイン画面に戻ります。ここで、新しくログインしたいアカウントのメールアドレスとパスワードを入力すれば、アカウントの切り替えは完了です。

公共の場や他人の家でのログアウトの重要性

ホテルに設置されたテレビや、友人・知人宅のデバイスで自分のアカウントにログインした際は、利用後に必ずログアウトする習慣を徹底しましょう。ログインしたままの状態にしておくと、意図せず自分のアカウントが他人に利用されたり、自分の視聴履歴やおすすめ作品の精度が狂ってしまったりするだけでなく、セキュリティ上のリスクにも繋がります。

スマホでの住所変更のやり方

スマホでの住所変更のやり方

Netflixの各種設定において、「住所変更」という言葉はしばしば誤解を招きますが、これは書類手続きのように物理的な住所情報を更新する作業ではありません。正しくは、「Netflixご利用世帯」として登録されているメインの視聴場所(=インターネット回線)を変更・更新することを意味します。

この設定は、主にテレビデバイスから行いますが、その認証プロセスにおいてスマートフォンが必要になる、というのが一連の流れです。例えば、引っ越しをして新しい家のインターネット回線でNetflixを使い始めたい場合、その新しいWi-Fiに接続したテレビで「ご利用世帯」を再設定する必要があります。

ご利用世帯の更新・変更手順

前述の通り、この操作は新しい視聴場所のテレビのNetflixアプリから行います。

  1. 新しい住所(視聴場所)のWi-Fiにテレビを接続し、Netflixアプリを起動します。
  2. メニュー画面の「ヘルプ」から「Netflixご利用世帯の管理」へと進みます。
  3. 「Netflixご利用世帯を変更」を選択し、画面の指示に従います。
  4. 手続きの最終段階で、アカウントに登録しているメールアドレスまたは電話番号宛に、本人確認用のリンクが記載されたメッセージが送信されます。

このとき、送られてきたメールやSMSのリンクをスマートフォンで開き、認証を完了させることで、ご利用世帯の「住所変更」が完了します。つまり、スマホアプリ内の設定項目に「住所」を直接打ち変える項目があるわけではなく、あくまで「テレビから手続きを開始し、スマホで本人確認を行う」という連携作業になる点を理解しておくことが重要です。引っ越しなどでメインの視聴環境が変わった際は、この手順でご利用世帯を更新することで、エラーの発生を防ぎ、新しい環境でもスムーズに視聴を続けることができます。

テレビがない場合の「ご利用世帯」登録について

Netflixのヘルプセンターにも明記されている通り、Netflixをテレビで視聴しない、またはテレビを所有していない場合は、アカウントに「Netflixご利用世帯」を登録する必要はありません。この世帯登録の仕組みは、あくまで大画面テレビでの視聴体験を基準に設計されているためです。

Netflixで2台目の登録方法【テレビの注意点】

  • 2台目でログインできない時の原因
  • 複数のテレビで見れない時の解決策
  • 違う家で見れなくなった場合の対処
  • テレビで見れなくなった紐付けとは
  • 紐付け回避のリスクと注意点

2台目でログインできない時の原因

2台目でログインできない時の原因

意気揚々と2台目のテレビでNetflixにログインしようとした際に、「ログインできない」または原因不明のエラーが表示されると、困惑してしまいます。その場合、いくつかの原因が考えられますので、落ち着いて一つずつ確認し、原因を切り分けていくことが解決への近道です。

原因1:アカウント情報の単純な入力ミス

最も基本的ですが、意外と多いのがメールアドレスやパスワードの入力ミスです。特に慣れないテレビのリモコンでの文字入力は、タイプミスを誘発しがちです。大文字と小文字、数字の「0」とアルファベットの「O」、ハイフンとアンダーバーなど、紛らわしい文字をよく確認しながら、もう一度丁寧に、正確に入力してみてください。

原因2:契約プランによる同時視聴台数の上限超過

Netflixは、契約している料金プランによって、同時に視聴できるデバイスの数が厳密に定められています。例えば、スタンダードプランを契約中に、既に2台のデバイス(スマホやタブレットなど)で誰かが視聴していると、3台目となるテレビではログインできても再生ができず、エラーメッセージが表示されます。

料金プラン 月額料金(税込) 同時視聴台数 最高画質
広告つきスタンダード 890円 2台 フルHD
スタンダード 1,590円 2台 フルHD
プレミアム 2,290円 4台 4K+HDR

ご自身の契約プランをアカウントページで確認し、上限に達している可能性がある場合は、他のデバイスでの視聴を一度停止してから、テレビで再度試す必要があります。家族と共有している場合は、誰かが見終わるのを待つか、より上位のプランへの変更を検討するのも一つの手です。

原因3:「Netflixご利用世帯」の認証問題

現在の環境において、2台目のテレビでログインできない最大の原因がこのケースです。ログインしようとしているテレビが、あなたのアカウントに設定された「Netflixご利用世帯」のメンバーとしてシステムに認識されていない場合、セキュリティ機能が働き、ログインが制限されたり、追加の認証を求められたりします。この場合は、この記事の前半で解説したスマートフォンを使った「紐付け」のプロセスを実行し、テレビが正規のデバイスであることを認証する必要があります。

複数のテレビで見れない時の解決策

複数のテレビで見れない時の解決策

「自宅のリビングと寝室、両方のテレビでNetflixを見たい」「単身赴任先と自宅、両方のテレビで使いたい」と考えたものの、なぜか一方のテレビで視聴できなくなってしまった、という問題に直面することがあります。これは、Netflixが導入した「1つのアカウントにつき、ご利用世帯に設定できるテレビ(の場所)は1つ」という厳格なルールが深く関係しています。

同一世帯(同じ家の中)で複数のテレビを使う場合

リビングのテレビで「Netflixご利用世帯」を登録したあと、寝室に設置した2台目のテレビで視聴しようとするケースです。この場合、両方のテレビが物理的に同じ家にあり、同じWi-Fiネットワークに接続されていれば、基本的には問題なく両方で視聴できます。NetflixはIPアドレスなどの情報から、これらが同一世帯からのアクセスであると判断するためです。

もし、同じ家のはずなのに寝室のテレビでエラーが出る場合は、何らかの理由でデバイス情報が正しく同期されていない可能性があります。一度、ご利用世帯を登録したリビングのテレビでNetflixを数分間視聴した後、寝室のテレビで再度ログインを試してみてください。これで問題が解決することがあります。

別世帯(違う家)で複数のテレビを使う場合

原則として、物理的に離れた場所(例:自宅と実家)にある複数のテレビで、1つのアカウントを定常的に利用し続けることはできません。例えば、東京の自宅テレビをご利用世帯として登録した場合、地方の実家のテレビで視聴しようとすると、それは世帯外からの不正なアクセスと判断され、エラーメッセージが表示され視聴がブロックされます。

旅行や出張など一時的な利用の場合の「例外措置」

旅行先のホテルのテレビや、帰省先の実家のテレビなどで一時的に視聴したい場合は、例外的な措置が用意されています。「一時的に視聴する」というオプションを選択し、アカウント所有者のスマホに送られてくる確認コードを入力することで、限定された期間(通常は7日間)のみ視聴が可能になります。ただし、これはあくまで一時的な救済措置であり、コードの有効期限が切れれば再び視聴できなくなります。恒久的な解決策ではありません。

したがって、複数の家で定常的にテレビ視聴を楽しみたい場合のNetflixが公式に認める唯一の解決策は、それぞれの世帯で別々のアカウントを契約することになります。

違う家で見れなくなった場合の対処

違う家で見れなくなった場合の対処

これまで長年にわたり、友人や別居している家族と問題なくアカウントを共有できていたのに、2023年に入ってから突然、「違う家で見れなくなった」という声が世界中で急増しました。これは、多くのメディアでも報じられた通り、Netflixがアカウント共有に関するルールの取り締まりを本格的に開始したためです。したがって、これはシステムの不具合や故障ではなく、Netflixの意図した仕様通りの挙動なのです。(出典:BBCニュース「Netflix、パスワード共有の取り締まりを拡大 英国で」

違う家のテレビで視聴しようとすると、「お客様のテレビは、このアカウントのNetflixご利用世帯に紐づけられていません」といった主旨のメッセージが表示され、それ以上コンテンツを再生することができなくなります。

公式に推奨される唯一の対処法

この状況に直面した際、Netflixが公式に案内している対処法は、極めてシンプルです。

  1. 新しいアカウントを自分で作成する
    これまでアカウントを借りていた人が、自分自身の新しいアカウントを新規に契約する方法です。これがNetflixが推奨する最も正しく、根本的な解決策となります。プロフィール情報を引き継いで新しいアカウントを作成する機能も用意されています。
  2. 一時的な視聴アクセスを利用する(非推奨)
    前述の通り、旅行や一時的な滞在の場合は、アカウント所有者に送信される確認コードを入力することで、限られた期間のみ視聴が許可されます。しかし、これを別居家族との共有目的で繰り返し利用し続けることは、サービスの意図した利用方法ではありません。

アカウント共有は「同一世帯の構成員」のみ

繰り返しますが、Netflixの利用規約では、アカウントの共有は「同一世帯の構成員」、つまり物理的に一緒に住んでいる家族などに限定されています。この世界的なルール変更は、加入者数の伸び悩みを背景とした収益性の改善と、本来のサービス提供モデルにユーザーの利用実態を合わせることを目的としています。

なお、海外の一部の国(米国など)では、月額7.99ドルといった追加料金を支払うことで、世帯外のメンバーを1名追加できる「追加メンバー」機能が提供されていますが、2025年9月現在、残念ながら日本ではこの機能は導入されていません。今後の日本での展開に注目が集まりますが、現状では違う家で定常的に視聴を続けるための正規の裏技や代替案は存在しない、と理解しておくのが最も正確です。

テレビで見れなくなった紐付けとは

テレビで見れなくなった紐付けとは

 

「違う家のテレビで見れなくなった」という問題の核心にある技術的な概念が、「紐付け」です。これは、Netflixが各アカウントの利用状況を正確に管理し、不正な共有や規約違反を防ぐために導入した、高度なアカウント認証システムを指します。

より具体的に言えば、あなたのNetflixアカウントが、特定の「Netflixご利用世帯」に正しく登録(=紐付け)されているかどうかを、システムが常に確認する仕組みです。この「ご利用世帯」は、主にあなたの自宅のテレビが接続されているメインのインターネット回線(Wi-Fiネットワーク)を基準に、利用者自身が設定します。

なぜ今、「紐付け」という仕組みが必要になったのか

以前のNetflixは、1つのアカウントのIDとパスワードさえ知っていれば、物理的な場所を問わず、世界中の誰でも同時に視聴することが可能でした。しかし、この寛容な仕様が原因で、1つの契約を血縁関係のない多数の世帯で共有する、いわゆる「ただ乗り」行為が世界的に広まり、Netflixの正当な収益機会を損なう大きな要因となっていました。

そこでNetflixは、アカウントとその利用場所(ネットワーク環境)を紐付けることで、「1契約=1世帯」というサービス提供の基本原則を技術的に徹底する方針へと大きく転換しました。これにより、設定されたご利用世帯以外の場所にあるテレビからのアクセスをシステムが自動的に検知し、視聴をブロックすることが可能になったのです。

「紐付け」に使われる技術的な判断基準

Netflixは、主に以下のような複数の技術的な情報を複合的に分析し、デバイスがご利用世帯に属しているかを判断しています。

紐付けの判断材料

  • IPアドレス:インターネットに接続する際に各ご家庭に割り当てられる、いわば「ネット上の住所」です。これがご利用世帯として登録されたものと一致するかを確認します。
  • デバイスID:お使いのテレビやスマートフォンなど、各機器が持つ固有の識別番号です。
  • アカウントアクティビティ:どの場所(IPアドレス)から、どのデバイスが、どのくらいの頻度でアクセスしているかといった利用履歴を分析します。

これらの情報をもとに、登録された世帯とは明らかに異なる場所からの継続的なアクセスとシステムが判断した場合、「お客様のデバイスは、このアカウントのNetflixご利用世帯に紐づけられていません」というメッセージが表示され、視聴が制限される、という仕組みです。

紐付け回避のリスクと注意点

紐付け回避のリスクと注意点

Netflixの紐付けルールが厳格化されたことを受け、インターネットの掲示板やSNS上では、VPN(仮想プライベートネットワーク)といった技術的手段を使ってこの地理的な制限を「回避」する方法が、 마치裏技のように語られることがあります。しかし、このような非公式な手段を試すことには、月額料金が無駄になるだけでなく、より深刻な事態を招く大きなリスクとデメリットが伴うため、絶対に推奨できません。

規約違反によるアカウントの永久停止リスク

まず最も大きなリスクは、それがNetflixの利用規約に明確に違反する行為であるという点です。VPNなどを使用してIPアドレス(インターネット上の住所)を偽装し、あたかもご利用世帯内からアクセスしているように見せかける行為は、Netflixが固く禁じる不正アクセスそのものです。

このような行為がNetflixのシステムによって検知された場合、Netflixは警告を発するだけでなく、アカウントを事前の通知なく一時停止、または永久に利用できなくする権利を持っています。そうなれば、支払った月額料金が無駄になるばかりか、二度とそのアカウントでログインできなくなる可能性すらあります。(参照:Netflix利用規約

常に進化するNetflixのVPN検出技術

Netflixは、不正なアカウント共有や地理的制限の回避対策の一環として、VPNやプロキシ経由のアクセスを検出・ブロックする技術に多大な投資を行っています。現在、インターネット上で紹介されている回避方法が一時的に通用したとしても、それはシステムの穴に過ぎず、すぐに対策され使えなくなる可能性が非常に高いと言えます。

言ってしまえば、ルールを破って視聴し続けるのは、いつアカウントを止められるか分からないという不安を抱えながらサービスを利用するようなものです。月々料金を払って、本来はリラックスして楽しむべき映画やドラマを、そのような心配をしながら利用するのは本末転倒ではないでしょうか。公式のルール範囲内で、家族と安心して楽しむのが最も賢明で、結果的に快適な選択です。

結論として、安易な気持ちで紐付けを回避しようとすることは、リスクがメリットを大幅に上回る行為です。アカウントを失うリスクを冒すよりも、視聴したい世帯ごとに正規のアカウントを契約することが、最終的には最も安全で快適な視聴体験に繋がります。

Netflixで2台目の登録方法【テレビ編】を総括

  • 2台目のテレビ登録は基本的にNetflixアプリからログインするだけで完了する
  • ログイン時にはスマートフォンを使ったQRコード認証が簡単で推奨される
  • Netflixのアカウント共有は物理的に一緒に住んでいる同居家族が原則
  • アカウント共有の鍵となるのは「Netflixご利用世帯」という重要な仕組み
  • ご利用世帯はメインで視聴するテレビと自宅のWi-Fiネットワークで設定される
  • 世帯設定の変更や管理はテレビのメニュー内にある「ヘルプ」から可能
  • 違う家のテレビで見れなくなるのはシステムの不具合ではなく規約通りの仕様
  • ご利用世帯として登録されていないテレビでは「紐づけられていません」とエラーが表示される
  • 「紐付け」とはデバイスが正規の世帯に属しているかをNetflixが認証するプロセス
  • 旅行先や帰省先などでの一時的なテレビ視聴は確認コードを入力することで可能
  • ログインできない原因として同時視聴数の上限超過も考えられるためプランを確認する
  • VPNなどを使った技術的な紐付け回避は利用規約違反であり推奨されない
  • 規約違反が検知された場合アカウントが永久停止されるリスクがある
  • 最も確実で安全な解決策は視聴したい世帯ごとに新しいアカウントを契約すること

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