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Huluとディズニープラスの二重請求を回避!損しない切替術

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Huluとディズニープラスのセットプランは、国内外の豊富なコンテンツをお得に楽しめるため非常に魅力的です。しかし、セットプランがお得だからこそ、すでにどちらかのサービスを利用中の方、特にHuluとディズニープラスの両方に入ってる方にとって、Huluやディズニープラスの二重請求は絶対に避けたい問題ではないでしょうか。実は、正しい手順を踏まないと、意図せず料金が重複して発生するケースがあります。この記事では、そのようなHuluやディズニープラスの二重請求に関する問題に焦点を当て、二重請求が発生する場合の具体的な対処法、気になるHuluの二重請求の返金の有無、ディズニープラスの重複請求のリスク、そしてディズニープラスとHuluのセットの切り替え料金の実態について徹底的に解説します。さらに、移行の鍵となるディズニープラスとHuluのセット切り替えタイミングや、ディズニープラスからHuluへのセット切り替えの具体的な手順、Huluとディズニープラスの支払い方法の注意点まで、あらゆる疑問にお答えします。また、切り替え後にHuluやディズニープラスが見れないといったトラブルや、片方だけの解約は可能なのか、ディズニープラスとHuluのセットの解約方法についても網羅していますので、安心してセットプランへの移行を進めるための参考にしてください。

この記事のポイント

  • Huluとディズニープラスで二重請求が起こる原因
  • 現在の契約状況に応じた最適な切り替え手順
  • 二重請求を確実に避けるためのベストなタイミング
  • セットプランの料金や支払い方法などの注意点

Huluとディズニープラスの二重請求!原因と対処法

  • 二重請求が発生する場合と重複請求のケース
  • Huluの二重請求は返金されないので要注意
  • セットプラン切り替え料金と本当にお得なのか
  • セットプランの解約方法と片方だけの解約
  • Huluディズニープラスの支払い方法の注意点

二重請求が発生する場合と重複請求のケース

二重請求が発生する場合と重複請求のケース

Huluとディズニープラスのセットプランへ切り替える際に、二重請求や重複請求が発生する主な原因は、既存の単体プランの契約が有効なまま、新たにセットプランの契約を開始してしまうことにあります。

サービス提供側は、ユーザーがどの契約を継続し、どれを解約したいのかを自動で判断できません。このため、ユーザー自身が適切な手順で契約を整理しない限り、それぞれの契約に対して料金が請求されてしまいます。

具体的な発生ケース

二重請求は、主に以下のような状況で発生します。

  • Hulu単体プランを契約中の人が、Huluを解約せずにセットプランへアップグレード(一部支払い方法を除く)または新規契約した場合。
  • ディズニープラス単体プランを契約中の人が、ディズニープラスを解約せずにHulu公式サイトからセットプランを新規契約した場合。
  • 両方のサービスを単体で契約中の人が、どちらか一方、あるいは両方の契約を解約せずにセットプランを契約した場合。

特にディズニープラスは、ドコモ経由やアプリ経由など契約方法が多様です。これらの契約を解約しないままHuluでセットプランを申し込むと、既存のディズニープラスの請求と、新しいセットプランの請求が見事に重なってしまうのです。

このように、システム上は全く別の契約として扱われるため、重複期間が生まれてしまうのが二重請求の仕組みです。

Huluの二重請求は返金されないので要注意

Huluの二重請求は返金されないので要注意

結論から申し上げますと、万が一Huluとディズニープラスのセットプランで二重請求が発生してしまっても、原則として重複分の返金は行われません

これは、Huluの公式サイトでも明確に記載されている重要な注意点です。ユーザー自身の操作によって複数の契約が有効になっている状態のため、サービスの提供側に不備があるわけではない、という解釈になります。

返金不可は公式からのアナウンス

Hulu公式サイトのヘルプセンターには、「Huluの重複請求分についてご返金はいたしかねます為、重複請求を回避するためにはHulu単体のプランを解約した後、視聴可能期間終了後にHulu | Disney+ セットプランをご登録いただく必要がございます。」との記載があります。

(参照:Hulu ヘルプセンター)

このルールは非常に厳格ですので、「知らなかった」では済まされません。余計な出費をしないためにも、この記事で解説する正しい手順をしっかりと確認し、慎重に手続きを進める必要があります。

「後で返金してもらえばいいや」という考えは通用しないと心得ておきましょう。切り替え前の解約手続きが何よりも大切です。

セットプラン切り替え料金と本当にお得なのか

セットプラン切り替え料金と本当にお得なのか

セットプランへの移行を考える際、「切り替えに手数料や追加料金がかかるのでは?」と心配になるかもしれませんが、ご安心ください。セットプランへの切り替え自体にかかる初期費用や手数料は一切ありません。

ただし、月額料金のプランが変更になるため、請求額は変わります。そして、その料金体系は、それぞれを単体で契約するよりも大幅にお得に設定されています。

具体的にどれくらいお得になるのか、以下の料金比較表をご覧ください。

料金比較(2025年7月時点)

プラン 単体契約の合計額 セットプラン料金 差額(お得になる額)
スタンダードプラン Hulu(1,026円) + D+スタンダード(1,140円) = 2,166円 1,690円 月額 476円お得
プレミアムプラン Hulu(1,026円) + D+プレミアム(1,520円) = 2,546円 1,990円 月額 556円お得

※料金はすべて税込です。

このように、スタンダードプランなら月に約500円、プレミアムプランなら月に500円以上も安くなります。年間で考えると6,000円以上の節約になる計算です。

Huluとディズニープラスの両方を楽しみたいと考えている方にとって、セットプランを選ばない手はないと言えるでしょう。

セットプランの解約方法と片方だけの解約

セットプランの解約方法と片方だけの解約

Hulu | Disney+ セットプランの利用をやめたい場合の解約手続きは、Huluの公式サイトからのみ可能です。ディズニープラスのアプリやサイト、またはHuluのアプリからは手続きできない点に注意してください。

セットプランの解約手順

  1. Hulu公式サイトにログインし、「アカウント」ページへアクセスします。
  2. ページ内にある「解約する」の項目を選択します。
  3. 画面の案内に沿って進み、最終的に「解約する」ボタンを押せば手続き完了です。

解約手続きをしても、次回の請求日の前日まではサービスを引き続き視聴できます。

そして、もう一つ非常に重要な点があります。それは、セットプランはHuluとディズニープラスを片方だけ解約することができないというルールです。

片方のみの解約はできません

Hulu | Disney+ セットプランは、2つのサービスで1つのパッケージ商品です。そのため、「Huluだけ利用を続けたい」「ディズニープラスだけ解約したい」といった個別の解約はシステム上不可能です。

もし片方のサービスのみを利用したい場合は、一度セットプラン全体を解約し、視聴期間が終了した後に、利用したい方のサービスを単体で契約し直す必要があります。

Huluとディズニープラスの支払い方法の注意点

Huluとディズニープラスの支払い方法の注意点

Hulu | Disney+ セットプランを契約する上で、最も注意すべき点の一つが支払い方法です。

現在、このセットプランで利用できる支払い方法はクレジットカードのみに限定されています。

単体のHuluではキャリア決済やPayPay、LINE Payなど多様な支払い方法が利用できますが、セットプランではこれらの方法は一切使えません。

利用可能なクレジットカードブランド

以下のブランドのクレジットカードが利用できます。

  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
  • American Express
  • Diners Club

一部のデビットカードも利用できる場合がありますが、プリペイドカードは基本的に利用できないとされています。

現在他の方法で支払っている方の注意点

もし現在、Huluの料金をd払いやauかんたん決済などのキャリア決済で支払っている場合、セットプランに切り替えるには、必ずクレジットカードを新たに登録する必要があります

また、iTunes Store決済やGoogle Play決済、Amazonアプリ内決済などで契約している場合は、一度現在の契約を解約してから、クレジットカードでセットプランを新規契約し直す手続きが必要です。

クレジットカードを持っていない方や、利用したくない方にとっては大きなデメリットとなるため、申し込み前に必ず確認しておきましょう。


Huluとディズニープラスの二重請求を避ける移行手順

  • ベストなセット切り替えタイミングはいつ?
  • Huluディズニープラス両方入ってる人の手順
  • ディズニープラスからHuluセットへの切り替え
  • ログインできず見れない時の解決策
  • Huluとディズニープラスの二重請求を回避するための総括

ベストなセット切り替えタイミングはいつ?

ベストなセット切り替えタイミングはいつ?

二重請求を確実に避けるための最も重要なポイントは、セットプランへ切り替えるタイミングです。

結論として、ベストなタイミングは「現在契約中のプランの視聴可能期間が終了した日の翌日」です。

なぜなら、Huluもディズニープラスも、解約手続きをしてもすぐに視聴できなくなるわけではなく、契約満了日まではサービスを利用できるからです。そして、料金の日割り計算による返金はありません。

タイミングの具体例

例えば、Hulu単体プランの契約更新日が毎月25日で、視聴可能期間が「7月25日まで」と表示されている場合を考えてみましょう。

  • この場合、実際の契約終了は7月25日です。
  • ベストな申し込みタイミングは、契約が完全に切れた7月26日以降となります。

7月25日以前にセットプランを申し込んでしまうと、7月25日までのHulu単体プランの料金と、申し込み日から発生するセットプランの料金が重複してしまいます。

「少しでも早くセットプランで見たい!」という気持ちは分かりますが、ほんの数日待つだけで無駄な出費を防げます。解約後に表示される「視聴可能期間」をしっかり確認することが鉄則です。

ただし、iTunes Store決済など一部の決済方法では、更新日の直前に手続きが必要な場合があるため、ご自身の契約状況を事前に確認しておくことが大切です。

Huluとディズニープラス両方入ってる人の手順

Huluとディズニープラス両方入ってる人の手順

すでにHuluとディズニープラスの両方に、それぞれ単独で加入している方がセットプランへ移行する場合、手続きの順番が非常に重要になります。

最も安全で確実な手順は、以下の通りです。

両方契約中の方の移行ステップ

  1. 【最重要】まず、ディズニープラスを解約する
    契約しているプラットフォーム(公式サイト、ドコモ、App Storeなど)から、ディズニープラスの解約手続きを行います。
  2. ディズニープラスの視聴可能期間が終了するのを待つ
    解約手続き後、アカウントページで視聴期間の最終日を確認します。
  3. Huluの支払い方法を確認し、セットプランへ変更手続きを行う
    ディズニープラスの契約が完全に終了したら、Hulu側でセットプランへの変更手続きを開始します。

Hulu側での手続きについて

Hulu側での手続きは、現在の支払い方法によって異なります。

  • クレジットカード・キャリア決済・PayPayなどで支払い中の方:
    Huluにログインした状態で、セットプランの申し込みページから手続きをすれば、自動的に単体プランからセットプランへ契約が切り替わります。単体プランの請求は次回請求日から停止します。
  • iTunes Store決済・Google Play決済などで支払い中の方:
    まずHuluの単体プランも解約する必要があります。Huluの視聴期間も終了したのを確認してから、改めてHulu公式サイトでセットプランを新規契約します。

繰り返しますが、先にディズニープラスを解約することが鉄則です。これを忘れてHulu側で手続きを進めると、高確率で二重請求が発生しますので、十分にご注意ください。

ディズニープラスからHuluセットへの切り替え

ディズニープラスからHuluセットへの切り替え

現在、ディズニープラスのみを契約していて、Huluは利用していない方がセットプランへ切り替える手順は、比較的シンプルです。

この場合も、二重請求を避けるための基本原則は同じです。

ディズニープラスのみ契約中の方の移行ステップ

  1. 現在契約中のディズニープラスを解約する
    ディズニープラス公式サイトやアプリ、ドコモなど、ご自身が契約した窓口で解約手続きを完了させます。
  2. ディズニープラスの視聴可能期間が終了するのを待つ
    焦らず、契約満了日まで待ちましょう。
  3. Hulu公式サイトから「Hulu | Disney+ セットプラン」を新規で申し込む
    ディズニープラスの契約が完全に切れたことを確認後、Huluのウェブサイトへアクセスし、セットプランの申し込み手続きを行います。

アカウント情報の引き継ぎについて

「新しく申し込むと、今までのディズニープラスの視聴履歴が消えてしまうのでは?」と心配されるかもしれませんが、大丈夫です。

Huluでセットプランの申し込みを完了させた後、ディズニープラスの利用開始手続きを行う画面へ移行します。その際に、これまでディズニープラスで利用していたものと同じメールアドレスを登録すれば、視聴履歴やお気に入りなどのアカウント情報を引き継ぐことができます。

つまり、①ディズニープラス解約 → ②契約終了を待つ → ③Huluサイトで新規申込(D+の旧メアド使用)、という流れを覚えておけば完璧です。

ログインできず見れない時の解決策

ログインできず見れない時の解決策

セットプランへの切り替え後、「Huluやディズニープラスにログインできない」「動画が見れない」といったトラブルが起こることがあります。その際は、慌てずに以下の点を確認してみてください。

Huluにログインできない場合

主な原因は、メールアドレスやパスワードの入力ミスです。大文字・小文字、全角・半角などを再度確認してみましょう。また、セットプランの契約はHuluで行うため、ディズニープラスのアプリやサイトからHuluのアカウントでログインすることはできません。必ずHuluのアプリや公式サイトからログインしてください。

ディズニープラスにログインできない場合

こちらは原因がいくつか考えられます。

原因1:ディズニープラス側の利用開始手続きが完了していない

最も多いのがこのケースです。Huluでセットプランの申し込みを終えただけでは、ディズニープラスは視聴できません。申し込み完了画面にある「ディズニープラスの利用開始手続きを行う」ボタンを押し、ディズニープラス側でもアカウントの有効化を完了させる必要があります。

原因2:アカウント情報の入力ミス

こちらもHuluと同様、メールアドレスやパスワードが間違っている可能性があります。ディズニープラスの利用開始手続きの際に設定した情報を正しく入力してください。

原因3:MyDisneyアカウントを削除してしまった

何らかの理由でMyDisneyアカウント自体を削除してしまった場合、ログインできなくなります。この場合は、ディズニープラスのヘルプセンターへ問い合わせる必要があります。

トラブルの多くは、Huluとディズニープラス、両方で手続きが必要なことを失念しているケースです。まずはHuluでの申し込み後、ディズニープラスの利用開始手続きを最後まで完了させたかを確認しましょう。

Huluとディズニープラスの二重請求を回避するための総括

  • Huluディズニープラスのセットプランは単独契約より断然お得
  • 切り替え手順を誤ると二重請求が発生するリスクがある
  • 二重請求が発生しても原則として返金はされない
  • 二重請求を避けるには既存プランの事前解約が必須
    - 既存プランの視聴可能期間が終了した翌日に切り替えるのがベストタイミング
  • 日割り計算による返金はないため重複期間は完全に損となる
  • Huluとディズニープラス両方入ってる人はまずディズニープラスから解約する
  • ディズニープラスのみ契約中の人もまずディズニープラスを解約する
  • Huluの支払い方法によってはHuluも一度解約が必要な場合がある
  • セットプランの支払い方法はクレジットカードのみに限定される
  • キャリア決済やその他キャッシュレス決済は利用できない
  • セットプランはHuluかディズニープラスの片方だけを解約することはできない
  • セットプラン全体の解約はHulu公式サイトから行う
  • 切り替え後にディズニープラスが見れない場合、利用開始手続きの未完了を疑う
  • 同じメールアドレスを使えばディズニープラスのアカウント情報は引き継げる

 

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