楽天モバイルの速度は遅い？実測データで分かる評判と改善策

最近、楽天モバイルの通信速度に関する話題をネットやSNSでよく耳にします。これから契約や乗り換えを検討している方にとって、楽天モバイルの速度が遅いのではないか、あるいは自分の住んでいる地域でしっかり繋がるのかという点は、最も気になるポイントではないでしょうか。特にお昼休みの混雑する時間帯の繋がりやすさや、地下街、ビル内での電波状況など、実生活での使い勝手については不安を抱えがちです。

そこで今回は、楽天モバイルの速度に関する最新の実測データや、実際に利用しているユーザーのリアルな口コミを徹底的に調査し、まとめました。大手キャリアとの具体的な速度比較や、地域による通信品質の差、そして万が一速度が遅いと感じた時に試すべき具体的な解決策についても詳しく解説していきます。この記事を読み終える頃には、楽天モバイルがあなたの用途や生活環境において本当に快適に使えるサービスなのか、その答えがはっきりと見つかるはずです。まずは現状の通信品質のリアルな姿から見ていきましょう。

楽天モバイルの速度が遅い？最新の実測データと評判

楽天モバイルの実際の通信速度がどれくらいなのか、まずは数字で客観的に把握することが大切です。ここでは最新のユーザー実測値をもとに、利用シーン別の快適さや地域ごとの傾向について、私の視点から詳しく深掘りしていきます。

最新の実測データから分かる平均速度とPing値

楽天モバイルを実際に使っているユーザーの報告をまとめると、下り（ダウンロード）速度の平均は約80Mbps前後で推移しています。また、上り（アップロード）速度は約25Mbps程度、ネットの応答レスポンスを示すPing値は50ms前後というのが、2024年現在のリアルな平均像です。

実測値から見る利用シーン別の快適度

この「80Mbps」という数字は、正直に言ってスマホで普段使いするには十分すぎるスペックです。例えば、YouTubeで最高画質の4K動画を視聴する場合でも、推奨される速度は20Mbps程度。つまり、平均的な環境であれば、動画が止まってイライラすることはまずありません。また、SNSのタイムライン閲覧やWebサイトのブラウジング、地図アプリの操作なども非常にスムーズに行える数値です。

注目すべきは「上り速度」の優秀さ

楽天モバイルの隠れたメリットとして挙げたいのが、上り速度の速さです。

他社の大手キャリアが平均15Mbps前後に留まることが多い中、楽天モバイルは25Mbpsを超える実測報告が多数あります。これは、Instagramへの高画質動画の投稿や、Googleフォトへのバックアップ、Zoomなどを用いたビデオ会議での映像送信が非常に安定して行えることを意味します。アウトプット中心の利用が多いユーザーにとって、この上り速度の強さは見逃せないポイントです。

なお、通信速度の単位や測定方法についてより詳しく知りたい方は、こちらのスマホの通信速度を正確に測定する方法と見方の記事もあわせて参考にしてみてください。自分の今の環境がどれくらいなのかを知る目安になりますよ。

都市部と地方の楽天回線エリアにおける速度差

楽天モバイルの通信品質を語る上で避けて通れないのが、場所による「速度のムラ」です。自社で基地局を急ピッチで建設している段階ということもあり、住んでいる場所や活動エリアによって、体感速度にはっきりと差が出やすい傾向があります。

都市部（東京・大阪・名古屋など）の状況

東京都内や大阪市内といった人口密集地では、基地局の密度が非常に高く、通信環境は極めて良好です。特に5Gエリア内であれば、下り速度が100Mbpsを超え、時には300Mbps以上の爆速を記録することもしばしばあります。これだけの速度が出れば、重いアプリのダウンロードやOSのアップデートも一瞬で終わります。屋外であれば、大手キャリアと遜色ない、あるいはそれ以上の快適さを実感できるはずです。

地方・郊外・山間部の現状

一方で、地方都市や郊外、山間部に目を向けると、状況は少し変わります。基地局から距離がある場所や、楽天独自の電波がまだ十分に届いていない地域では、速度が20Mbps〜50Mbps程度に落ち着くことが一般的です。さらに電波の弱い場所では10Mbpsを下回ることも稀にあります。

地方での利用を検討している場合は、事前に公式サイトのエリアマップを確認するだけでなく、SNSなどで近隣住民のリアルな速度報告をチェックすることをおすすめします。最終的な判断は公式サイトの情報に基づきつつ、自分の活動範囲を照らし合わせてみてください。

利用者の口コミから見える時間帯や混雑時の繋がり

速度に関する評判を調査していると、特定の時間帯において「速度が遅い」と感じるユーザーの声が目立ちます。これは楽天モバイル固有の問題というよりは、モバイル通信という仕組み全体の課題でもありますが、楽天モバイルならではの傾向も存在します。

お昼休みと通勤時間のリアル

最も不満が出やすいのは、やはり12時〜13時のお昼休みです。多くのビジネスパーソンや学生が一斉にスマホを利用するため、回線が非常に混雑します。口コミでは「動画の読み込みがワンテンポ遅れる」「画像の多いWebサイトの表示に時間がかかる」といった声が見られます。しかし、興味深いのは、格安SIM（MVNO）が1Mbps以下にまで激減して使い物にならなくなることが多い中、楽天モバイルは20Mbps〜40Mbps程度の「実用的な速度」を維持できているケースが多い点です。

夜間の利用とテザリングの評判

20時〜23時頃の夜間帯は、自宅で動画配信サービスを楽しむ人が増えるため、再び混雑のピークが来ます。楽天モバイルを固定回線代わりにテザリングで利用しているユーザーからは、「夜間は少しPing値が上がってゲームがしにくい」という声もありますが、一般的なストリーミング視聴であれば「止まることなく見られている」という肯定的な評判が大半を占めています。

ドコモやauなど大手キャリアとの通信速度比較

楽天モバイルの立ち位置をより明確にするために、ドコモ、au、ソフトバンクのいわゆる「3大キャリア」と速度を比較してみましょう。ここでは、各社の一般的な実測平均値をベースに、その違いを分析します。

数値の差が意味すること

表を見ると、ドコモやauに比べれば楽天モバイルの下り速度は半分程度です。しかし、重要なのは「スマホで何をするか」です。150Mbpsと80Mbpsの差を、LINEやTwitter、YouTubeの視聴で体感できる人はほとんどいません。一方で、楽天モバイルは上り速度で他社を圧倒しており、データの送信という側面では最強のキャリアと言えます。

総務省が公表しているデータによると、モバイル通信の利用状況は年々増加傾向にありますが、一人あたりの通信品質に対する満足度は、単なる最高速度よりも「いつでもどこでも安定して繋がること」にシフトしています（出典：総務省『情報通信白書』）。楽天モバイルが今後、下り速度の底上げとエリアの穴をどれだけ埋められるかが、大手3社に並ぶための鍵となるでしょう。

格安SIMやサブブランドと比べた際の通信安定性

最後に、UQモバイルやワイモバイル、その他の格安SIM（MVNO）と比較してみます。ここでの比較は、楽天モバイルの「自社回線」という強みが非常によく分かるポイントです。

サブブランド（UQ・ワイモバ）との比較

auのサブブランドであるUQモバイルや、ソフトバンクのワイモバイルは、親会社の回線を優先的に使えるため、通信速度の安定性は極めて高いです。お昼休みでも速度が落ちにくく、地下や建物内でも非常に強いのが特徴です。楽天モバイルは、現時点ではこの「安定性」という一点においては、まだ一歩及ばないというのが正直な感想です。

MVNO（IIJmio、mineoなど）との比較

一方で、大手から回線の一部を借りている一般的な格安SIMと比較すると、楽天モバイルの圧勝です。MVNOは混雑時にどうしても速度が1Mbpsを切るような「速度制限並み」の低下が起きがちですが、楽天モバイルは自社設備を持っているため、そのような極端な低速化は起こりません。

なお、他社との比較検討において、最近特に注目されているのがpovo2.0です。楽天モバイルとの使い分けや併用を考えている方は、こちらのpovo2.0の使い放題トッピングの記事も非常に役立つはずです。

楽天モバイルの通信速度が遅い理由と繋がらない対策

楽天モバイルを使っている中で、「急に速度が落ちた」「さっきまで繋がっていたのに」という経験をするのには、必ず明確な理由があります。ここでは、技術的な側面からその原因を解き明かし、ユーザー側でできる最善の対策をまとめていきます。

基地局の不足やプラチナバンド未整備による影響

楽天モバイルが「遅い」あるいは「繋がりにくい」と言われる最大の原因は、物理的な基地局の設置数と、使用している電波の周波数帯の性質にあります。

基地局数の差がもたらすもの

楽天モバイルは2020年に本格参入したばかりの新しいキャリアです。ドコモやauが20年以上かけて日本全国に張り巡らせた基地局網に比べると、楽天の基地局数はまだ発展途上です。そのため、一箇所の基地局がカバーする範囲が広くなりすぎたり、建物に遮られて電波が届かない「穴」ができやすかったりします。一つの基地局に多くのユーザーが集中すると、当然一人あたりの通信速度は低下してしまいます。

プラチナバンド不在という大きな壁

これまで楽天モバイルが最も苦戦してきたのが、いわゆる「プラチナバンド」と呼ばれる低周波数帯（700MHz〜800MHz）を持っていなかったことです。楽天がメインで使用している1.7GHz帯などの高い周波数は、直進性が強く速度が出やすい反面、障害物を回り込んだり壁を突き抜けたりするのが苦手です。そのため、「屋外では速いのに、建物の中に入ると急に圏外になる、あるいは速度が遅くなる」という現象が発生していました。

パートナー回線との切り替え時に発生する不安定さ

楽天モバイルの通信の安定性を左右するもう一つの要因が、楽天自社回線とパートナー回線（au回線）のローミング切り替えです。

「最強プラン」での改善と残る課題

かつてのプランでは、パートナー回線エリアでの高速データ利用には月間5GBという制限がありましたが、現在の「最強プラン」ではその制限が撤廃されました。これにより、エリアによる使い勝手の差は少なくなりましたが、技術的な「ハンドオーバー」の不安定さは完全には解消されていません。スマホが楽天回線の微弱な電波を掴もうと粘ってしまい、結果として通信が途切れたり、パートナー回線への切り替えが遅れて無通信状態になったりすることがあります。

切り替え不具合への対策

もし移動中に通信が頻繁に途切れるようなら、一度機内モードをオン・オフして強制的に最適な基地局に接続し直すのが最も手軽で効果的な方法です。これは、スマホのアンテナが古い基地局の情報を掴み続けてしまうのをリセットする効果があります。

お昼の混雑や地下ビル内で通信が遅くなる原因

「お昼休みに遅くなる」「地下に入ると遅くなる」というのは、楽天ユーザーから最も多く聞かれる不満です。これには、トラフィック（通信量）の集中と、電波の物理的な減衰という二つの側面があります。

混雑によるパケ詰まり

お昼の12時台、特に繁華街やオフィス街では、数千人、数万人が一斉にスマホを手に取ります。この時、楽天モバイルの所有する「帯域（通信の通り道の広さ）」が満杯になり、データがスムーズに流れなくなるのが「パケ詰まり」の正体です。大手キャリアはこの通り道が非常に広いため余裕がありますが、楽天はまだ発展途上のため、混雑の影響をダイレクトに受けやすいのです。

地下空間での電波減衰

地下鉄のホームや地下街、厚いコンクリート壁に囲まれたビルの奥などは、電波にとっての「天敵」です。前述した通り、楽天の電波は壁を抜けるのが苦手なため、地下では極端に受信強度が落ち、エラー訂正が頻発することで結果的に速度が低下します。QRコード決済をレジで使おうとして焦る場面も、この電波特性が影響しています。

5Gエリアの拡大状況と速度制限に関する注意点

最近のスマホは「5G」の表示が出ることが増えましたが、これが逆に速度低下を感じさせる要因になることがあります。いわゆる「なんちゃって5G」や「パケ止まり」現象です。

5Gの境界線での挙動

5Gは非常に高速ですが、電波の届く範囲が4Gよりもさらに狭いという特徴があります。5Gエリアの端にいると、スマホが「高速な5G」と「安定した4G」の間で頻繁に行ったり来たりしてしまい、通信がフリーズしたような状態になることがあります。もし「5G」と表示されているのに全く動かない場合は、あえてスマホの設定で「4G固定」にすることで、速度はそこそこでも安定した通信を確保できる場合があります。

データ無制限に潜む制御

楽天モバイルには、かつての他社にあったような「3日で10GB」といった明確な速度制限の規定はありません。しかし、ネットワークに過大な負荷をかけるような異常な通信（短時間での数百GBのダウンロードなど）を行った場合には、一時的な帯域制御が行われる可能性があることは、公式サイトでも示唆されています。一般的な用途であればまず心配ありませんが、「24時間ずっとPCのOSアップデートや動画の長時間ライブ配信をし続ける」といった極端な使い方の場合は注意が必要です。

Rakuten Casaの活用や設定変更による改善方法

 

自宅の中だけで電波が悪いというピンポイントな悩みであれば、ユーザー側でできる強力な解決策があります。それが「Rakuten Casa」の導入です。

Rakuten Casa（楽天カーサ）とは？

これは、自宅にある光回線（フレッツ光など）のルーターに接続することで、家の中に「自分専用の楽天基地局」を作ってしまう小型のフェムトセル装置です。これがあれば、外の電波状況に関係なく、室内は常に楽天モバイルのフルアンテナ状態になります。本体代金は実質無料（事務手数料等の返金キャンペーンがある場合が多い）で借りられるため、自宅の電波環境に不満があるなら、真っ先に検討すべき選択肢です。

すぐに試せるスマホ設定のコツ

装置を導入する前に、以下の設定を確認するだけでも改善することがあります。

• APN設定の再確認：まれに設定が正しく行われておらず、通信が不安定になることがあります。
• ネットワークの自動選択：設定からネットワークの選択を一度手動で行い、再び自動に戻すことで改善する場合があります。
• OSのアップデート：楽天モバイルは最新技術を順次導入しているため、スマホ側のソフトウェアが古いと通信効率が悪くなることがあります。

楽天モバイルの速度が遅い悩みを解消するまとめ

ここまで、楽天モバイルの速度の実態から原因、そして対策まで幅広く見てきました。結論として言えるのは、「楽天モバイルは万人にとって最強ではないが、条件が合えば最強の選択肢になる」ということです。確かに大手キャリアと比較すれば、地下や混雑時の速度低下という弱点はありますが、それを補って余りある「月額料金の安さ」と「データ使い放題」という魅力は唯一無二です。

もしあなたが都市部を中心に生活し、お昼休みのわずかな速度低下を許容できるなら、楽天モバイルに乗り換えるメリットは計り知れません。逆に、仕事で絶対に通信が途切れてはいけない、あるいは山間部での活動が多いという方は、サブ回線として他社のSIMを併用するなどの工夫を検討してみてください。現在、楽天モバイルはプラチナバンドの導入や基地局の増設を猛スピードで進めており、今日「遅い」と感じている場所も、明日には「速い」場所に変わっているかもしれません。

具体的なキャンペーン内容や最新のエリア情報は、必ず楽天モバイル公式サイトで最終確認を行ってください。あなたのモバイルライフが、この記事をきっかけに少しでも快適で経済的なものになることを願っています。